🔒 Dasar Privasi hoi4 – Data anda dilindungi dengan SSL 256-bit bertaraf perbankan! 🛡️ hoi4 tidak pernah menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga ✅ Pematuhan penuh PDPA Malaysia – Privasi anda adalah keutamaan kami di hoi4 💰 Deposit Min RM 10 – Pengeluaran pantas melalui DuitNow, Touch 'n Go & FPX 🌟 Lebih 200,000 ahli mempercayai hoi4 – Platform kasino terpercaya Malaysia 📧 Sokongan 24/7 – [email protected] – Kami sedia membantu bila-bila masa 🔒 Dasar Privasi hoi4 – Data anda dilindungi dengan SSL 256-bit bertaraf perbankan! 🛡️ hoi4 tidak pernah menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga ✅ Pematuhan penuh PDPA Malaysia – Privasi anda adalah keutamaan kami di hoi4 💰 Deposit Min RM 10 – Pengeluaran pantas melalui DuitNow, Touch 'n Go & FPX 🌟 Lebih 200,000 ahli mempercayai hoi4 – Platform kasino terpercaya Malaysia 📧 Sokongan 24/7 – [email protected] – Kami sedia membantu bila-bila masa
  1. Home
  2. Dasar Privasi
Dokumen Rasmi

Dasar Privasi hoi4 – Komitmen Kami Melindungi Data Ahli Malaysia

Di hoi4, privasi anda bukan sekadar tanggungjawab undang-undang – ia adalah prinsip asas yang kami pegang dengan sepenuh hati. Dasar Privasi ini menjelaskan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda. Ditulis dalam bahasa yang mudah difahami, bukan penuh dengan jargon undang-undang yang mengelirukan, kerana kami percaya setiap ahli berhak tahu hak privasi mereka dengan jelas.

Dikemaskini: Januari 2026 SSL 256-bit Patuh PDPA Malaysia Bahasa Melayu
Daftar di hoi4 Log Masuk

Kandungan Dasar Privasi

  • Maklumat yang Kami Kumpul
  • Cara Penggunaan Data Anda
  • Penyimpanan & Keselamatan Data
  • Pendedahan kepada Pihak Ketiga
  • Hak Privasi Anda
  • Polisi Kuki & Penjejakan

Enam Komitmen Privasi Utama hoi4

Inilah janji privasi kami kepada setiap ahli yang mempercayakan data mereka kepada hoi4

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan hoi4 disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit – standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka Malaysia seperti Maybank dan CIMB. Tiada pihak ketiga yang boleh memintas atau membaca maklumat anda semasa penghantaran.

Data Tidak Dijual Kepada Sesiapa

hoi4 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda – kami hanya pemegang amanah yang bertanggungjawab menjaganya dengan selamat.

Pematuhan Penuh PDPA Malaysia

hoi4 beroperasi sepenuhnya dalam rangka kerja Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Setiap aspek pengendalian data peribadi ahli mematuhi kehendak undang-undang Malaysia yang berkaitan, memberikan anda perlindungan undang-undang yang kukuh sebagai pengguna tempatan.

Akses Data Terhad & Terkawal

Dalam organisasi hoi4, data peribadi ahli hanya boleh diakses oleh kakitangan yang telah mendapat kebenaran khusus dan perlu menggunakannya untuk menjalankan tugas mereka. Semua kakitangan menjalani latihan perlindungan data dan terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Hak Akses & Pembetulan Data

Sebagai ahli hoi4, anda berhak pada bila-bila masa untuk meminta akses kepada data peribadi yang kami simpan tentang anda, meminta pembetulan jika ada maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman data yang tidak lagi diperlukan tertakluk kepada keperluan pematuhan undang-undang.

Kawalan Komunikasi Pemasaran

Anda mempunyai kawalan penuh ke atas sama ada anda mahu menerima komunikasi pemasaran daripada hoi4. Berhenti langganan boleh dilakukan pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan hoi4. Permintaan berhenti langganan diproses dalam masa 48 jam.

Senarai Kandungan
Dikemaskini: Januari 2026
Versi Terkini: Januari 2026 | Berkuat Kuasa Serta-Merta

Nota Penting: Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana hoi4 mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform hoi4.my. Dengan mendaftar dan menggunakan perkhidmatan hoi4, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.

1Pengenalan – Komitmen Privasi hoi4

hoi4 (dirujuk sebagai "kami", "platform" atau "hoi4" dalam dokumen ini) adalah platform kasino dalam talian yang berkomitmen untuk melindungi privasi setiap ahli yang menggunakan perkhidmatan kami di Malaysia. Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset yang paling berharga, dan perlindungan maklumat peribadi anda adalah sebahagian daripada komitmen teras kami kepada setiap pengguna hoi4.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform hoi4.my – sama ada anda seorang pelawat yang baru pertama kali melawat laman web kami, seseorang yang sedang dalam proses mendaftar, atau ahli aktif yang telah lama menggunakan hoi4 untuk menikmati permainan slot, live casino, permainan kad atau pertaruhan sukan. Dasar ini juga terpakai kepada penggunaan aplikasi mudah alih hoi4 pada peranti iOS dan Android.

Kami beroperasi sepenuhnya dalam rangka kerja Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan mematuhi semua undang-undang serta peraturan berkaitan perlindungan data yang terpakai di Malaysia. Sebagai platform yang berkhidmat khusus untuk pengguna tempatan Malaysia, kami mengambil pendekatan yang serius dan proaktif dalam memastikan privasi anda sentiasa terjaga.

Prinsip Teras Privasi hoi4: Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan, menyimpannya dengan selamat, menggunakannya hanya untuk tujuan yang dinyatakan, dan tidak berkongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang.

2Maklumat Peribadi yang Kami Kumpul

hoi4 mengumpul maklumat peribadi anda melalui pelbagai cara semasa anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah butiran lengkap tentang jenis-jenis data yang kami kumpul dan bagaimana ia dikumpul:

A. Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung:

  • Semasa Pendaftaran: Nama penuh, nombor telefon Malaysia, alamat e-mel, nama pengguna, kata laluan (disimpan dalam bentuk tersulitkan), tarikh lahir dan maklumat negeri/kawasan tempat tinggal di Malaysia
  • Semasa Verifikasi Identiti: Salinan Kad Pengenalan Malaysia (MyKad) atau dokumen identiti lain yang sah, gambar muka (selfie) untuk pengesahan identiti liveness apabila diminta
  • Semasa Transaksi Kewangan: Maklumat akaun eWallet (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay) atau maklumat akaun bank untuk pemindahan FPX (Maybank, CIMB, RHB dan lain-lain), nama pemegang akaun dan nombor akaun yang berkaitan
  • Semasa Menghubungi Sokongan: Kandungan perbualan, aduan, pertanyaan dan maklum balas yang anda hantar kepada pasukan sokongan hoi4

B. Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik:

  • Data Peranti & Teknikal: Alamat IP, jenis pelayar web, sistem operasi peranti, pengenalpasti peranti unik, resolusi skrin dan tetapan bahasa
  • Data Penggunaan Platform: Halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, tempoh sesi bermain, sejarah pertaruhan dan kemenangan, nilai deposit dan pengeluaran
  • Data Lokasi: Maklumat lokasi umum berdasarkan alamat IP untuk memastikan pematuhan jurisdiksi – hoi4 tidak menjejak lokasi GPS persis anda
  • Data Kuki: Maklumat sesi, keutamaan pengguna dan data analitik melalui kuki dan teknologi penjejakan berkaitan (butiran lanjut dalam Seksyen 7)
Kategori Data Contoh Tujuan Utama
Identiti Nama, MyKad, tarikh lahir Verifikasi usia & pengesahan identiti
Hubungan No. telefon, e-mel Komunikasi & keselamatan akaun
Kewangan No. akaun eWallet, rekod transaksi Pemprosesan deposit & pengeluaran
Permainan Sejarah pertaruhan, kemenangan, sesi Perkhidmatan permainan & permainan bertanggungjawab
Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar Keselamatan & pengesanan penipuan

3Cara Kami Menggunakan Data Anda

hoi4 menggunakan maklumat peribadi yang dikumpul hanya untuk tujuan-tujuan yang sah dan dinyatakan berikut. Kami tidak menggunakan data anda untuk apa-apa tujuan lain tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu:

  • Pengurusan Akaun: Mencipta dan menguruskan akaun hoi4 anda, mengesahkan identiti anda, memproses permintaan log masuk dan memastikan keselamatan akaun anda
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan FPX; memproses permintaan pengeluaran ke akaun bank atau eWallet Malaysia anda
  • Penyediaan Perkhidmatan Permainan: Membolehkan anda mengakses dan menikmati semua permainan di hoi4 termasuk slot, live casino, permainan kad seperti Teen Patti dan Perfect Blackjack, Bombing Fishing dan pertaruhan sukan
  • Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, akses tanpa kebenaran dan penyalahgunaan platform; mematuhi keperluan AML (Anti-Money Laundering)
  • Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti potensi masalah perjudian dan menyediakan sokongan yang sesuai; menguatkuasakan had yang ditetapkan oleh ahli sendiri
  • Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, perubahan terma dan kemas kini keselamatan
  • Pemasaran (dengan Persetujuan): Menghantar maklumat tentang promosi, bonus dan tawaran baharu hoi4 – hanya jika anda telah memilih untuk menerima komunikasi sedemikian
  • Pematuhan Undang-Undang: Mematuhi semua keperluan undang-undang, peraturan dan arahan pihak berkuasa yang berkenaan di Malaysia
  • Peningkatan Platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat (tanpa mengenal pasti individu) untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan prestasi platform hoi4

Jaminan Kami: hoi4 tidak pernah dan tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan material negatif kepada anda tanpa campur tangan manusia yang sesuai. Semua keputusan penting berkaitan akaun anda (seperti penggantungan atau penamatan) melibatkan semakan oleh kakitangan hoi4 yang berkelayakan.

4Asas Undang-Undang untuk Pemprosesan Data

hoi4 memproses data peribadi anda berdasarkan satu atau lebih asas undang-undang yang sah di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan peraturan berkaitan. Ini memastikan setiap pemprosesan data yang kami lakukan mempunyai justifikasi undang-undang yang kukuh:

  • Pelaksanaan Kontrak: Pemprosesan yang diperlukan untuk melaksanakan perjanjian ahli dengan hoi4 – termasuk pengurusan akaun, pemprosesan transaksi kewangan dan penyediaan perkhidmatan permainan
  • Kepentingan Sah (Legitimate Interest): Pemprosesan untuk tujuan keselamatan platform, pencegahan penipuan, pengesanan aktiviti haram dan peningkatan perkhidmatan – di mana kepentingan ini tidak melebihi hak privasi anda
  • Pematuhan Kewajipan Undang-Undang: Pemprosesan yang diwajibkan oleh PDPA Malaysia, undang-undang AML (Akta Pencegahan Pengubahan Wang Haram 2001), arahan Bank Negara Malaysia dan pihak berkuasa berkaitan lain
  • Persetujuan: Untuk komunikasi pemasaran dan penggunaan kuki tertentu – kami mendapatkan persetujuan anda secara eksplisit dan anda boleh menarik balik persetujuan pada bila-bila masa

Apabila kami memproses data anda berdasarkan persetujuan, anda sentiasa berhak untuk menarik balik persetujuan tersebut tanpa menjejaskan keabsahan pemprosesan yang telah berlaku sebelum penarikan balik. Penarikan balik persetujuan mungkin bermakna anda tidak lagi dapat menerima komunikasi pemasaran atau menggunakan ciri-ciri tertentu yang bergantung kepada pemprosesan berkenaan.

5Penyimpanan Data & Langkah-Langkah Keselamatan

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan tertinggi hoi4. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan siber yang paling terkini untuk memastikan maklumat anda sentiasa dilindungi dengan tahap tertinggi.

Langkah-langkah keselamatan teknikal yang kami laksanakan:

  • Penyulitan SSL 256-bit: Semua data dalam transit disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3 dengan suite cipher 256-bit – standard tertinggi dalam industri
  • Penyulitan Data Statik: Data sensitif termasuk maklumat kewangan dan pengenal pasti peribadi disulitkan semasa penyimpanan dalam pangkalan data hoi4
  • Kawalan Akses Berbilang Lapisan: Sistem pengesahan pelbagai faktor (MFA) untuk kakitangan, kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) dan audit log yang komprehensif
  • Pemantauan Keselamatan 24/7: Pasukan keselamatan siber hoi4 memantau sistem kami sepanjang masa untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman dengan segera
  • Ujian Penembusan Berkala: Infrastruktur hoi4 menjalani ujian keselamatan oleh pakar bebas pihak ketiga secara berkala untuk mengenal pasti dan menutup kelemahan sebelum ia boleh dieksploitasi
  • Sandaran & Pemulihan Bencana: Data disandarkan secara selamat dan berkala ke pusat data dengan lokasi yang berbeza bagi memastikan ketersediaan dan pemulihan dalam kes yang tidak dijangka

Tempoh Penyimpanan Data: hoi4 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan selepas itu bagi memenuhi kewajipan undang-undang. Secara khususnya:

  • Rekod transaksi kewangan – disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang AML Malaysia
  • Data log masuk dan aktiviti akaun – 5 tahun dari tarikh akaun ditutup
  • Komunikasi sokongan pelanggan – 3 tahun dari tarikh interaksi
  • Data pemasaran (jika bersetuju) – sehingga anda menarik balik persetujuan atau memohon pemadaman

Insiden Keselamatan: Dalam kejadian yang sangat tidak dijangkakan berlakunya pelanggaran keselamatan data yang menjejaskan maklumat peribadi anda, hoi4 berkomitmen untuk memaklumkan kepada anda dan kepada pihak berkuasa yang berkenaan dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang. Kami akan memberikan butiran tentang sifat pelanggaran, data yang terlibat dan langkah-langkah yang sedang diambil untuk mengurangkan kesan.

6Pendedahan Data kepada Pihak Ketiga

hoi4 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda. Walau bagaimanapun, terdapat keadaan-keadaan terhad di mana kami perlu berkongsi data anda dengan pihak ketiga tertentu untuk membolehkan platform berfungsi dengan baik dan mematuhi undang-undang:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran yang mengendalikan DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay dan rangkaian FPX untuk membolehkan deposit dan pengeluaran diproses dengan selamat. Semua pemproses pembayaran ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan mematuhi standard PCI-DSS
  • Pembekal Permainan: Maklumat minimum yang diperlukan untuk membolehkan sesi permainan (seperti pengenal pasti sesi) dikongsi dengan pembekal permainan yang menyediakan perkhidmatan kepada platform hoi4. Ini tidak termasuk maklumat kewangan atau identiti peribadi yang sensitif
  • Pembekal Pengesahan Identiti: Untuk proses verifikasi KYC (Know Your Customer), data tertentu mungkin dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga yang berkelayakan dan mematuhi PDPA
  • Pihak Berkuasa Undang-Undang: hoi4 akan mendedahkan data peribadi kepada pihak berkuasa apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia – termasuk dalam siasatan jenayah, perintah mahkamah, atau atas permintaan Jabatan Perlindungan Data Peribadi, Bank Negara Malaysia atau agensi penguatkuasaan undang-undang yang berkaitan
  • Juruaudit & Penasihat Profesional: Juruaudit bebas, peguam dan perunding yang membantu hoi4 dalam operasi dan pematuhan mungkin perlu mengakses data tertentu dalam skop tugas mereka, dan semua mereka terikat dengan kewajipan kerahsiaan yang ketat

Jaminan Penuh: Dalam semua kes di mana data anda dikongsi dengan pihak ketiga, hoi4 memastikan bahawa pihak ketiga berkenaan mempunyai perlindungan privasi dan keselamatan yang setanding atau lebih tinggi daripada piawaian kami sendiri. Setiap perkongsian data adalah terhad kepada maklumat minimum yang benar-benar diperlukan sahaja.

7Kuki & Teknologi Penjejakan

Platform hoi4 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan platform dan menganalisis corak penggunaan secara keseluruhan. Berikut adalah penjelasan tentang jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

Kuki Penting (Wajib) Kuki yang diperlukan untuk fungsi asas platform hoi4 – termasuk pengesahan sesi log masuk, keselamatan akaun dan keutamaan asas pengguna. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan kerana platform tidak dapat berfungsi tanpanya.
Kuki Analitik (Pilihan) Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform hoi4 secara agregat – halaman yang paling kerap dilawati, masa yang dihabiskan pada setiap bahagian dan aliran navigasi. Data ini digunakan untuk memperbaiki pengalaman pengguna secara keseluruhan.
Kuki Keutamaan (Pilihan) Menyimpan tetapan dan keutamaan peribadi anda seperti pilihan bahasa, tema paparan dan keutamaan permainan supaya anda tidak perlu mengkonfigurasinya semula setiap kali mengunjungi hoi4.

Anda boleh mengurus kuti pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar web atau aplikasi mudah alih anda. Perlu diingat bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan beberapa fungsi platform hoi4. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, rujuk panduan bantuan pelayar web anda.

8Hak Privasi Anda sebagai Ahli hoi4

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai pelbagai hak berkaitan data peribadi yang kami simpan tentang anda. hoi4 komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan boleh dibuat melalui e-mel [email protected] dan akan diproses dalam masa 30 hari.

Hak Pembetulan

Jika data anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta pembetulan. Sebahagian maklumat boleh dikemaskini terus dalam tetapan akaun hoi4 anda.

Hak Pemadaman

Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang (seperti rekod transaksi selama 7 tahun yang diwajibkan oleh undang-undang AML Malaysia).

Hak Bantahan

Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. Permintaan akan diproses dalam masa 48 jam dan anda tidak akan menerima komunikasi pemasaran lagi selepas itu.

Hak Hadkan Pemprosesan

Dalam keadaan tertentu, anda berhak memohon agar hoi4 mengehad pemprosesan data anda – contohnya semasa anda mempertikaikan ketepatan data atau membantah pemprosesan berdasarkan kepentingan sah.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak menerima data peribadi yang anda berikan kepada hoi4 dalam format yang boleh dibaca mesin dan berstruktur, serta memindahkannya kepada pengawal data lain jika anda menginginkannya.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi hoi4 melalui e-mel [email protected] dengan subjek "Permintaan Hak Privasi". Sertakan nama penuh, nombor akaun hoi4 dan huraian permintaan anda. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan bagi memastikan keselamatan data anda. Semua permintaan diproses dalam masa 30 hari dari tarikh penerimaan.

9Data Kanak-Kanak & Perlindungan Pengguna Muda

hoi4 adalah platform yang direka khas untuk individu dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sedar mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur bawah 18 tahun.

Langkah-langkah yang kami ambil untuk melindungi kanak-kanak dan individu di bawah umur:

  • Sistem verifikasi usia berlapis semasa proses pendaftaran yang memerlukan pengesahan nombor telefon Malaysia dan maklumat tarikh lahir
  • Proses KYC (Know Your Customer) yang memerlukan pengesahan dokumen identiti untuk transaksi melebihi ambang tertentu
  • Pemantauan aktif untuk mengesan corak penggunaan yang mungkin menunjukkan akses oleh individu bawah umur
  • Pemadaman segera sebarang data yang terbukti dimiliki oleh individu bawah 18 tahun setelah dikenal pasti

Kepada Ibu Bapa & Penjaga: Jika anda percaya anak anda yang berumur bawah 18 tahun telah mendaftar atau menggunakan platform hoi4, sila hubungi kami dengan segera di [email protected]. Kami akan menyiasat dengan serta-merta dan mengambil tindakan yang sesuai termasuk menutup akaun berkenaan dan memadamkan semua data yang berkaitan.

10Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

hoi4 berhak untuk mengubah suai, mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu atau perubahan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan. Komitmen kami adalah untuk sentiasa memaklumkan kepada ahli tentang perubahan yang signifikan.

Apabila kami membuat perubahan yang material kepada Dasar Privasi ini, kami akan:

  • Mengemas kini tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini
  • Memaparkan notis yang jelas di laman utama hoi4.my tentang perubahan yang dibuat
  • Menghantar notifikasi melalui e-mel atau dalam akaun hoi4 anda untuk perubahan yang signifikan yang menjejaskan hak privasi anda

Penggunaan berterusan platform hoi4 selepas perubahan diterbitkan adalah dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang dikemaskini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara hoi4 melindungi maklumat anda.

11Hubungi Kami – Pertanyaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara hoi4 mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi kami sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

E-mel Privasi
Subjek: "Pertanyaan Dasar Privasi"
Masa Tindak Balas
Dalam masa 48 jam bekerja
Hak privasi: Dalam 30 hari
Bahasa Sokongan
Bahasa Melayu & Inggeris
Sokongan Langsung
Live Chat 24/7 di hoi4.my

Aduan berkaitan privasi akan disiasat dengan teliti oleh pasukan khusus hoi4. Jika anda tidak berpuas hati dengan tindak balas kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia yang merupakan badan kawal selia PDPA di Malaysia. Kami sentiasa komited untuk menyelesaikan sebarang isu privasi secara adil, telus dan tepat waktu demi kepuasan semua ahli hoi4.

Soalan Lazim – Dasar Privasi

Soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli hoi4 berkaitan perlindungan data dan privasi platform

Ada Soalan Lain?
Pasukan hoi4 sedia membantu 24/7
Lihat Semua Soalan Lazim
Dokumen Berkaitan
Terma & Syarat Permainan Bertanggungjawab Tentang Kami

Tidak. hoi4 tidak menjual, menyewakan atau berkongsi nombor telefon, alamat e-mel atau sebarang maklumat hubungan anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Maklumat hubungan anda digunakan oleh hoi4 semata-mata untuk tujuan pengurusan akaun, pengesahan OTP semasa log masuk atau transaksi, komunikasi perkhidmatan penting dan – jika anda memilih untuk menerimanya – komunikasi promosi daripada hoi4 sendiri. Satu-satunya pengecualian adalah apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, contohnya atas arahan mahkamah atau pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang yang sah.

Keselamatan maklumat kewangan anda adalah keutamaan mutlak hoi4. Pertama, hoi4 tidak pernah menyimpan nombor kad kredit atau debit secara langsung – semua pembayaran kad diproses melalui get laluan pembayaran yang patuh PCI-DSS. Untuk kaedah pembayaran tempatan Malaysia seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, Boost dan ShopeePay, transaksi diproses terus melalui sistem pembekal eWallet berkenaan dengan penyulitan hujung ke hujung. Untuk FPX melalui Maybank2u atau CIMB Clicks, transaksi berlaku dalam persekitaran bank anda sendiri dan hoi4 hanya menerima pengesahan status transaksi – bukan maklumat log masuk bank anda. Semua data kewangan yang kami simpan disulitkan dengan penyulitan AES-256 bertaraf industri.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda kepada hoi4 pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, perlu difahami bahawa terdapat data tertentu yang hoi4 diwajibkan oleh undang-undang Malaysia untuk menyimpannya walaupun selepas akaun ditutup – khususnya rekod transaksi kewangan yang perlu disimpan selama minimum 7 tahun di bawah Akta Pencegahan Pengubahan Wang Haram 2001. Di luar kewajipan undang-undang tersebut, hoi4 akan memadamkan semua data peribadi anda yang lain dalam masa yang munasabah selepas permintaan disahkan. Untuk membuat permintaan pemadaman, hubungi [email protected] dengan subjek "Permintaan Pemadaman Data" beserta nombor akaun hoi4 anda.

Jika anda mengesyaki akaun hoi4 anda telah diakses tanpa kebenaran, ambil langkah-langkah berikut dengan segera: (1) Hubungi pasukan sokongan hoi4 melalui e-mel [email protected] atau live chat 24/7 untuk meminta penggantungan segera akaun anda. (2) Tukar kata laluan akaun hoi4 anda dengan segera jika anda masih boleh mengaksesnya. (3) Jangan kongsi OTP atau kod pengesahan dengan sesiapa – hoi4 tidak pernah meminta maklumat ini melalui panggilan telefon, WhatsApp atau e-mel. (4) Semak sejarah transaksi akaun anda untuk mengenal pasti sebarang aktiviti yang tidak dibenarkan dan laporkan kepada pasukan hoi4. Pasukan keselamatan kami akan menyiasat laporan dengan segera dan mengambil tindakan yang sewajarnya untuk melindungi akaun dan dana anda.

hoi4 menggunakan maklumat lokasi umum berdasarkan alamat IP anda – bukan GPS persis – untuk dua tujuan utama: (1) memastikan pematuhan jurisdiksi dengan mengesahkan bahawa akses berlaku dari Malaysia atau kawasan yang dibenarkan, dan (2) sebagai sebahagian daripada langkah pengesanan penipuan untuk mengenal pasti aktiviti log masuk yang mencurigakan (contohnya, jika akaun anda diakses dari dua lokasi yang sangat berbeza dalam masa yang singkat). hoi4 tidak menggunakan GPS atau penjejakan lokasi masa nyata yang tepat pada peranti anda. Jika anda menggunakan VPN, perlu dimaklumkan bahawa ini mungkin menjejaskan keupayaan anda untuk mengakses platform hoi4 kerana platform kami direka untuk pengguna Malaysia.

Platform hoi4 yang Selamat & Dipercayai

Melindungi data peribadi anda dengan piawaian keselamatan dan privasi tertinggi dalam industri

SSL 256-bit
Patuh PDPA MY
Data Tidak Dijual
Sokongan Privasi 24x7
Berlesen Rasmi
Anti-Penipuan
🔒

Data Anda Selamat – Main dengan Tenang di hoi4

Dengan perlindungan SSL 256-bit, pematuhan penuh PDPA Malaysia dan komitmen kami yang tidak berkompromi terhadap privasi ahli – hoi4 adalah platform yang boleh anda percayai sepenuhnya. Daftar percuma hari ini dan nikmati lebih 500 permainan dengan ketenangan fikiran bahawa data anda sentiasa terlindungi.

Daftar Percuma Sekarang Log Masuk
Data Tidak Dijual SSL 256-bit Bonus Selamat Datang 150% Pengeluaran dalam 15 Minit

⚠️ Bermain bertanggungjawab. 18+. Terma dan syarat terpakai.

English